Datenschutz-Richtlinie Frovantriaxelis

Verbindliche Informationen zum Schutz Ihrer Daten

Ihr Vertrauen ist uns wichtig

Der Schutz und die Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten steht bei Frovantriaxelis an erster Stelle. In dieser Datenschutz-Richtlinie informieren wir Sie transparent über unsere Maßnahmen und Ihre Rechte.

Wir legen Wert auf die Einhaltung der DSGVO und anderer gesetzlicher Vorgaben. Die vorliegende Richtlinie erläutert, welche Daten wir zu welchem Zweck erheben und wie wir sie verarbeiten.

Art und Umfang der Datenerhebung

Frovantriaxelis verarbeitet personenbezogene Daten nur im unbedingt erforderlichen Umfang. Die Datenerhebung erfolgt stets zweckgebunden und unter Berücksichtigung aktueller Sicherheitsstandards.

Daten durch direkte Interaktion

  • Kontaktformulare für Anfragen oder Support
  • Newsletter-Anmeldungen über unsere Plattform
  • Kontoerstellung und Verwaltung auf Frovantriaxelis
  • Teilnahme an Umfragen oder Feedback
  • Bearbeitung individueller Einstellungen

Automatisch erfasste Daten

  • Nutzungsdaten wie Zugriffszeiten oder besuchte Seiten
  • Geräteinformationen (Browsertyp, Betriebssystem)
  • Protokollierung von Fehlern oder Abstürzen
  • Anonymisierte Analysen zum Nutzungsverhalten
  • Einsatz von Cookies und ähnlichen Technologien

Verwendungszwecke der Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich zur Erfüllung unserer Dienstleistung, Optimierung der Nutzererfahrung sowie Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen.

  • Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen
  • Versand von Informationsmaterial oder Newslettern
  • Personalisierung unserer Plattformangebote
  • Sicherstellung des technischen Betriebs
  • Analyse des Nutzerverhaltens zur Qualitätsverbesserung
  • Abwehr und Aufklärung von Missbrauch
  • Erfüllung rechtlicher Anforderungen

Unsere Zusage: Ihre Daten werden streng vertraulich behandelt, ausschließlich für die angegebenen Zwecke verwendet und keinesfalls unbefugt an Dritte weitergegeben.

Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt ausschließlich an beauftragte Dienstleister oder Behörden, sofern dies gesetzlich erlaubt oder erforderlich ist.

Einsatz von Dienstleistern

Wir wählen Partner sorgfältig aus. Dienstleister sind vertraglich zur Einhaltung von Datenschutzmaßnahmen verpflichtet.

Gesetzliche Grundlagen

Die Verarbeitung erfolgt gemäß DSGVO, BDSG und anderen gesetzlichen Vorgaben.

Anonymisierte Statistiken

Für interne Analysen werden Daten ausschließlich anonymisiert ausgewertet.

Ihre Rechte als Nutzer

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten – gemäß geltenden Datenschutzgesetzen.

  • Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten
  • Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
  • Recht auf Löschung personenbezogener Daten
  • Recht auf Datenübertragbarkeit
  • Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitung
  • Recht auf Einschränkung der Nutzung

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte über die angegebenen Kanäle. Wir reagieren so schnell wie gesetzlich vorgeschrieben auf alle Anfragen.

Technische Datensicherheit

Ihre Daten werden durch moderne technische und organisatorische Maßnahmen vor unerlaubtem Zugriff, Missbrauch oder Verlust geschützt.

Technische Maßnahmen

  • SSL/TLS-Verschlüsselung sämtlicher Verbindungen
  • Regelmäßige System- und Sicherheitsupdates
  • Firewall- und Zugriffskontrollsysteme
  • Redundante Datenspeicherung zur Sicherung

Organisatorische Maßnahmen

  • Schulungen für Mitarbeiter im Datenschutz
  • Zugriffsbeschränkungen nach Prinzip der Minimalrechte
  • Vertraulichkeitsvereinbarungen mit Mitarbeitenden
  • Interne Kontroll- und Überwachungsprozesse

Speicherfrist und Löschung

Personenbezogene Daten werden nur solange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich oder gesetzlich geboten ist.

  • Kundendaten für Accountverwaltung
  • Verhaltensdaten für Plattformnutzung
  • Kommunikationsverläufe im Support
  • Abrechnungs- oder Zahlungsinformationen
  • Newsletter-Präferenzen

Nach Ablauf gesetzlicher Fristen werden Daten sicher gelöscht.

Datenübertragung ins Ausland

Eine Übermittlung in Drittstaaten erfolgt nur, wenn angemessenes Datenschutzniveau und gesetzliche Anforderungen bestehen.

  • EU-Standardvertragsklauseln
  • Angemessenheitsbeschlüsse der EU
  • Zertifizierte Dienstleister nach DSGVO
  • Informationspflicht an betroffene Nutzer

Einsatz von Cookies

Frovantriaxelis nutzt Cookies zur Optimierung der Benutzererfahrung, für Funktionalität, Sicherheit und Analysen. Genauere Infos finden Sie in der Cookie-Richtlinie.

Cookie-Kategorien und Zwecke

  • Betriebsnotwendige Cookies
  • Leistungs- und Fehleranalyse
  • Personalisierte Einstellungen
  • Zusatzfunktionen für Nutzerkomfort

Detaillierte Einstellungen können Sie im Cookie-Banner individuell wählen.

Änderungen an der Datenschutz-Richtlinie

Wir informieren transparent über Anpassungen und führen das aktuelle Änderungsdatum an. Änderungen wirken ausschließlich für die Zukunft.

  • Aktuelles Update im Footer
  • Info bei Anmeldung
  • E-Mail zu wesentlichen Änderungen
  • Erläuterung im Kundenkonto

Bitte prüfen Sie regelmäßig unsere Datenschutz-Richtlinie.

Kontakt bei Datenschutzfragen

Bei Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.

Frovantriaxelis

Berliner Allee 45, 45128 Essen Germany

Telefon: +49 (0581) 998 4436

E-Mail: content@frovantriaxelis.com

Zuletzt aktualisiert am 14. Januar 2026

Wirksam ab 14. Januar 2026